Удаленная поддержка

Как показывает практика, большинство компьютерных неисправностей, возникающих у Ваших сотрудников, наши специалисты могут решить не приезжая к Вам в офис с помощью удаленного подключения или телефонной консультации.

Удаленная техническая поддержка позволяет мгновенно решать появившиеся проблемы, а также значительно сэкономит Ваши деньги.

Главными задачами удаленной технической поддержки являются:

  1. Консультирование пользователей по техническим вопросам;
  2. Оперативное решение проблем удаленным подключением;
  3. Доступность по телефону и электронной почте в любое время;
  4. Поддержка мобильных телефонов и планшетов;
  5. Все обращения регистрируются в системе и не теряются.


Услуги
  • Установка видеонаблюдения

    Видеонаблюдение – это важная составляющая комплексной системы безопасности в офисе или дома, в магазине или в подъезде. С его помощью записывают видео события, демонстрируют их и в случае тревоги, отправляют оповещения.
  • Обслуживание компьютеров

    Компания ”SEOSMM” предоставляет услуги комплексного обслуживания стационарных компьютеров и ноутбуков. Наша компания работает в этой отрасли 5 лет. За это время мы выработали принципы осуществления эффективных и качественных работ.
  • Удаленная поддержка

    Как показывает практика, большинство компьютерных неисправностей, возникающих у Ваших сотрудников, наши специалисты могут решить не приезжая к Вам в офис с помощью удаленного подключения или телефонной консультации.
  • Обслуживание сети и серверов

    Данная услуга предполагает плановые работы по обслуживанию сети и серверов. Она не всегда заметна для клиента, но именно от нее зависит, насколько надежно будет работать сеть офиса, и как эффективно и бесперебойно будут функционировать сервера.